[太阳]还有天理吗！7月14日，浙江温州，保安因为送外卖慢了几分钟，被业主打伤，负责人发声：送外卖不是保安的工作范围，一定要替基层保安讨个公道！业主回应，我付了物业费，你们就得给我送上门！
 
事发当天，保安正在处理业主的诉求，忙着调取小区访客监控，核对出入记录，等他忙完手头工作，突然想起来还有一份外卖没有送，于是立即起身去送，可还是晚了十分钟左右。
 
这份外卖并非普通餐食，而是需要低温保存的药品，现在天气热，药品长时间脱离冷藏环境，很容易失效，焦急的业主看到延迟送达的药品，瞬间情绪失控。
 
面对保安的解释，他不仅没有谅解，反而直接动手施暴，保安全程没有还手，只是蹲在地上，双手死死护住头部。
 
他心里很清楚，自己只是普通基层工作人员，一旦还手打伤业主，根本无力承担赔偿，可他的退让，并没有换来对方的收手，反而遭到持续殴打。
 
等到同事赶到现场时，保安已经浑身是血，伤势严重，物业第一时间选择报警，坚决为员工维权。
 
这场冲突的根源，是小区业主不合理的诉求，此前该小区多名业主联名反馈，担心外卖员随意进出小区，泄露隐私、存在安全隐患，集体要求物业禁止外卖员入内，由保安统一代送外卖上门。
 
物业接了这份工作，按照相关管理条例，保安的核心工作是小区安保巡逻、秩序维护、安全排查，法律和劳动合同里，从来没有“代送外卖”这一项职责。
 
可即便如此，业主还是不满意，在他们的认知里，自己交了物业费，保安就要无条件服从所有要求，不仅要免费跑腿，还必须随叫随到。
 
事件发酵后，打人男子的家属声称男子有精神病，事发时处于发病状态，想要以此推脱责任，但小区的监控录像，记录下了对话与冲突过程。
 
男子的言行逻辑清晰，情绪可控，跟本不存在什么精神有问题，目前完整的视频、伤情证据已经全部留存，证据链完整确凿，打人者已涉嫌故意伤害，必将受到法律的惩处，物业也明确表态，会全力为受伤保安维权，绝不姑息纵容。
 
这件事看似是一次偶然的情绪失控，实则暴露了很多人的误区，不少业主以为，缴纳物业费，就买下了对物业工作人员的支配权，但他们忘了，保安的职责是守护小区全体业主的安全，不是为个别业主跑腿打杂。
 
希望这起事件能给所有人敲响警钟：每一份基层劳动都值得尊重，任何情绪，都不能成为暴力伤人的借口，也愿所有物业从业者，都能坚守职业底线，敢于对不合理的额外要求勇敢说不。

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