7 月 14 日,江苏无锡发生一起顺风车出行纠纷,车主李先生接单前和乘客再三协商,约定由乘客承担 28 元高速通行费,可车辆驶下高速后乘客当场变卦拒付,李先生没有争执,直接掉头开车返程,整件事曝光后引发网友热议。
当事人李先生介绍,事发当天他原本打算自驾回家,中途平台推送了一笔跨城顺风车订单,导航路线显示接单会多绕一段路程,还会产生高速过路费。为了不额外承担成本,李先生提前通过平台聊天窗口和乘客沟通,明确提出 28 元高速费需要对方承担,前后反复确认三次,乘客全程都表示认可,李先生这才驱车前往出发点接人。
全程往返里程大约 100 公里,上下高速累计产生 56 元通行费,李先生原本只要求乘客承担单程 28 元。可车辆抵达高速出口准备驶出时,乘客突然改口,称自己下单时没看清费用相关约定,不愿支付这笔高速费,双方当场产生分歧。
面对乘客临时违约,李先生没有争吵拉扯,当即打转向灯掉头,沿着高速原路往乘客起点方向开。事后李先生表示,自己来回跑了百公里,总共垫付 56 元过路费,钱不多,但不能纵容不守约定的行为,就算双方都吃亏,也不能让失信的一方占便宜。
事件相关视频在网络传播后,不少网友分成两种观点。有人认为乘客提前答应付费,临时反悔缺少诚信;也有网友提醒,顺风车车主中途返程,单方面终止行程,同样存在履约瑕疵,遇到费用纠纷建议留存聊天记录,走平台官方申诉渠道维权。
记者查阅主流顺风车平台规则了解到,顺风车属于私人互助合乘,高速费承担方式以接单前双方线上协商记录为准,口头确认、聊天记录均可作为维权凭证,乘客提前应允却拒不履行,属于违背民事约定行为。法律人士提醒,出行前务必把通行费、附加费用在平台内沟通清楚,留存完整文字记录,避免线下扯皮。
信息来源:北京晚报、安徽卫视第一时间
