国铁集团推出敬老出行惠民政策 60岁及以上老人限时享动车票价9折优惠
近日,中国国家铁路集团正式发布出行惠民举措,面向60周岁及以上老年旅客推出动车票价折扣优惠,切实便利老年群体错峰出行、安心出游,用贴心政策提升老年旅客出行幸福感,相关优惠细则明确如下,方便广大旅客知晓办理。
一、政策真实性
此次老年旅客乘车折扣优惠属实,为国铁集团结合“5·19中国旅游日”推出的专项敬老惠民政策,相关规则已通过官方渠道正式公布,旅客可通过12306平台查询核实。
二、优惠执行周期
本次优惠政策执行时间为2026年5月30日至6月30日,仅限为期一个月的限时优惠,并非长期执行政策,逾期将恢复原有票价标准。
三、适用时段要求
优惠仅限非节假日周中时段,具体为周一12:00至周五12:00发车的动车组列车;周末、法定节假日及假期前后调休工作日,均不享受此项折扣优惠。
四、适用人群范围
仅限年满60周岁的中国公民,购票及乘车时凭本人有效身份证件即可享受优惠,无户籍地域限制。
五、适用车次类型
仅针对部分高铁、动车组列车,普通普速列车(绿皮火车)不参与本次9折优惠活动;12306APP及官网中,符合优惠条件的车次将标注专属“敬”字标识,便于旅客快速筛选。
六、优惠叠加规则
60岁以上残疾军人、伤残警察等特殊老年群体,可在原有优待票价基础上,叠加享受本次9折优惠;同时,老年旅客购票还可额外获得常旅客3倍积分,积分可直接兑换车票、升席等铁路服务。
七、配套敬老服务
除票价优惠外,铁路部门长期保留多项适老化服务:60岁以上老人网络购票优先分配下铺;车站开设爱心通道,提供优先安检、优先检票服务;65岁以上老人拨打12306客服热线,可直接接入人工客服,免去语音导航流程。
此次老年旅客票价优惠,旨在引导老年群体错峰出行,避开客流高峰,同时降低出行成本,切实践行敬老、爱老、助老服务理念。铁路部门提醒广大旅客,购票时仔细核对车次时段及优惠资质,合理规划出行安排。
