离谱!佛山一餐馆多收0.1元被立案,账单还搞“虚假优惠”
真别觉得0.1元是小事!广东佛山顺德龙江镇这家餐饮店,最近因为一毛钱栽了跟头,直接被市监部门立案调查。
事情是这样的:有顾客去这家店吃饭,算下来实际消费是156.9元。结果结账时,商家直接收了157元,更气人的是,账单上还明目张胆写着“优惠-0.1元”,这不就是把消费者当冤大头嘛!
顾客发现不对劲后,直接打12315投诉了。龙江市监所接到投诉后,立马上门核查,调了店里的后台流水,发现是商家收银系统设置有问题,搞了个“四舍五入”自动向上取整,说白了就是故意多收钱。
目前涉事餐馆已经整改了系统,但“反向抹零”这行为已经违法,市监部门已经正式立案,后续会依法处罚。
别小看这一毛钱,《价格法》明确规定,商家不能在标价外加价。现在移动支付这么方便,几分几毛都能精准付,这种“反向抹零”就是欺负大家不注意,本质上是侵犯消费者权益。
给大家提个醒:以后结账一定要看账单明细,遇到这种情况别忍气,直接投诉!
餐饮乱价
