冤不冤？浙江绍兴，一女子网购了一套露营设备，快递送到驿站后她一直没去取。
等半年后她才想起来去找，老板说包裹早清理了，记录也没了。女子质问为何不提前通知，要找老板追责；老板喊冤，而平台最终的处理方式，更出乎所有人意料。
 
浙江绍兴的全女士去年11月在某购物平台上网购了一套露营桌椅，商家分三个包裹发了出来，11月2号和3号陆续到了小区楼下的快递驿站。偏偏露营计划临时取消了，全女士想着反正暂时用不着，就没急着去取。这一搁，就搁了整整半年。
 
直到今年5月13号，全女士又计划去露营，才猛地想起半年前买的那套装备。她赶紧跑到驿站去找，翻遍了货架也没看见自己的三个包裹。
 
她立马打电话给驿站负责人姚先生，结果对方告诉她：长时间没人取的快递，早就清理掉了。
 
全女士一听就火了。她的逻辑很直接：包裹到了驿站，驿站就有保管责任，处理之前为什么不通知她？哪怕打个电话、发条短信、在业主群里喊一声也行，怎么能不声不响就把东西处理了。
 
可驿站老板姚先生也是一肚子委屈。他说这批快递去年11月初入库，全女士今年5月中旬才来找，隔了超过半年，驿站系统数据只保留三个月，现在啥记录都查不到了，监控也早被覆盖了。
 
姚先生还说了句大实话：她明知道自己快递在驿站，就因为暂时用不上就不来拿，这等于把驿站当成了免费仓库，责任怎么能算在我头上？
 
这事经小强热线报道后，评论区直接炸了锅。多数网友站在驿站这边：驿站每天几百上千件快递，场地本来就紧张，要是个个都放半年不取，老板还怎么做生意。
 
也有一些人替全女士说话：再久也是人家花钱买的东西，处理之前至少该通知一声。
 
其实从行规来看，很多快递驿站对超过七天不取的包裹就会短信提醒，超过三个月的滞留件基本都要统一清理。半年时间，早就超出正常保管周期太多了，但最终的处理结果让所有人都没想到。
 
购物网站的客服回应说，客户收件一年之内反映问题，平台都可以联系快递公司帮忙查找。截至目前，平台已经给全女士办了全额退款。不追责、不扯皮，平台自己兜底把损失扛了。
 
这件事说到底，全女士自己半年不去取快递，错肯定是有的。驿站没通知就清理，程序上确实也有瑕疵，但在情义上要更加占理。
 
而平台的做法看似和稀泥，实则给所有网购的人提了个醒：快递到了，赶紧去拿，别把驿站的便民服务当成无限期的免费保管。
 
毕竟，驿站老板每天处理海量包裹，赚的是几毛钱一个件的辛苦钱，真没义务替谁当私人仓库管理员。