物业跟业主，本来应该是花钱购买服务的合作关系，但为何现在常物业跟业主之间的矛盾不可调和？原因多方面，业主每年花上千，甚至几千物业费，这个开销很大，一般人家里的水电气每年消耗可能都赶不上物业费。可人家花这么多钱，你得做好服务吧。但实际上很少有物业把服务做到大多数业主满意的。

反正我每次在自己不常去但都是不少交物业费的小区门口，看到那些年龄估计六七十，拿着手机刷视频或者睡大觉的保安，内心很不舒服。业主花钱不是去做慈善，更不是去养无关的人。这不是他们的错，他们可以说什么也不懂，基本上也没专业知识，甚至很多人根本没文化。物业公司一个月给两三千块钱找低价劳动力，做个样子，这能把物业搞好吗？

杭州这个事件就是典型，业主不会再去交物业费了！那是愤怒！两9岁女孩被困电梯近2小时，轮流按求助超35次，但值班保安无动于衷，甚至认为孩子是调皮耍闹，根本不知道什么叫应急，什么叫风险，还警告孩子“别再按电梯玩”。最终孩子幸好没事，孩子的妈妈说孩子被救时孩子头发全湿了，而物业给出的就是致歉，辞退涉事人！那都是两三千块钱找来的摆设，辞退太简单了！难道就这么说明物业已经负责了？

消控室的视频让家长愤怒，孩子在电梯里面求救了两个多小时，监控室里有人回应，但就是懒得去现场！最终还是家长自救和维保公司出人让孩子有惊无险！

虽然物业公司承认错误，值班人员在孩子30多次报警求救无动于衷，辞退涉事的相关人员，但作为家长，作为小区的业主，换成谁也不可能原谅！难道是每年花钱请了大爷来了？

而这样的问题，在全国普遍[祈祷]