“太倒霉了！6月25日报道，广东珠海，一女子在小区散步时，被大王椰树的落叶砸中背部，疼得她直不起来，去医院一查，发现胸椎和腰椎都骨折了，鉴定为十级伤残，女子认为，这都是物业公司没管理导致的，于是将其告上法院索赔！网友：飞来横祸啊！

常住在广东、广西这些南方省份的人应该都熟悉，大王椰是小区、路边特别常见的绿化树，树干能长十几二十米高，看着挺拔规整，是不少小区造景的首选，可它掉下来的叶子一点都不轻巧。

一片完整的大王椰叶片，长度能有三四米，新鲜的时候重量就能达到十到二十公斤，就算干枯了也不轻，吸了水之后更沉，从十几米高的地方掉下来，冲击力足以对人体造成严重伤害。

出事的谭女士当天傍晚出门散步，本来是想趁着凉快活动活动，走到小区泳池旁边的路段时，头顶上的大王椰叶片突然脱落，不偏不倚砸在了她的背部。她当时就疼得站不住，腰完全直不起来，后来被送到医院。

检查结果出来，她的胸椎和腰椎都出现了骨折，经过一段时间的治疗和康复后，司法鉴定机构出具了鉴定结果，已经构成十级伤残。好好出门散个步，平白无故遭这么大罪，换谁心里都没法接受。

谭女士觉得，小区内的公共树木归物业公司管理，出现落叶伤人的事故，就是物业平时没做好管护，没及时清理干枯叶片，也没维持好防护措施，于是直接把物业公司起诉到法院，索要医疗费、残疾赔偿金等各项损失。

被起诉的物业公司并不认这个账，他们提出，树叶自然脱落属于不可预见的意外，而且公司早就做了防护，在树干上贴了警示标识，树下也摆了锥桶、拉了警戒线，已经尽到了管理义务，不该由他们赔钱。

为了证明自己的说法，物业公司还给法院提交了五张照片，照片里能清楚看到树干上贴着安全提示，树下有锥桶和警戒线。

法院审理之后，没有采纳物业公司的说法。这里头有两个关键问题，首先是物业公司提交的照片，拍摄时间都在当年的 4 月和 5 月，可事故发生在 6 月。

锥桶和警戒线都是能随便移动的东西，一两个月之前的照片，根本证明不了出事当天，这些防护措施还好好摆在原位，也证明不了警示标识还完整清晰。

再一个，小区的监控系统是物业在管，但物业拿不出事发当时的监控录像，既证明不了当时防护措施到位，也证明不了工作人员当天巡查过这片区域的树木安全。

按照民法典里的规定，林木折断、枝叶或者果实坠落造成别人受伤的，林木的管理人要先证明自己没有过错，证明不了的话，就得承担侵权责任。简单说就是，这事不用谭女士证明物业哪里做错了，得物业自己拿出证据，说自己该做的都做了，没毛病。

现在物业拿不出事发时的有效证据，就得承担举证不能的后果。而且整个事情里，谭女士就是正常在小区步道上走路，没有任何违规行为，本身一点过错都没有。

最后法院认定，物业公司要承担全部责任，赔偿谭女士医疗费、护理费、鉴定费、残疾赔偿金等各项费用一共四万余元。

可能有人觉得四万多赔得不多，但十级伤残对生活的影响是长期的。腰和胸椎的骨折，恢复期要好久，往后阴雨天疼、不能干重活都是很常见的情况，平白受的这份罪，根本不是几万块钱能完全弥补的。

更值得琢磨的是，现在很多小区的物业，对树木的安全管理都停留在表面，贴一张告示就觉得自己尽到责任了，把 "自然掉落" 当成甩锅的借口。

可实际上，大王椰这种本身就有坠落风险的树种，管护的关键是定期巡查、及时修剪干枯的叶子，常态化排查隐患，不是一劳永逸贴个纸条就完事。

这两年南方各地大王椰落叶伤人的事没少发生，轻的砸破头，重的就像谭女士这样骨折伤残。很多小区当初选树种的时候只看好不好看，觉得大王椰高大显档次，完全没好好算后续的管护成本和安全风险，等真出了事才着急补措施，早就已经造成伤害了。

这件事也不光是给物业提了醒，咱们普通人平时出门，不管在小区还是路边，碰到这种高大的棕榈树，尤其是刮完风下完雨之后，尽量离树底下远一点走，别觉得树叶掉下来没什么大不了，真砸到身上，吃亏的还是自己。

说到底，物业公司收了物业费，就得把公共区域的安全责任扛起来。定期剪剪枯叶，常检查检查防护措施，看着是多花了点人工钱，可真能避免伤人事故，不管对业主还是对物业自己，都是划算的事。别等业主告上法院，赔了钱又坏了口碑，才想起来好好管树木，那时候就太晚了。