车主投诉【别克英朗方向盘沉重卡顿不回正要求厂家免费更换】车主邱先生向汽车门网投诉称，他于2020年1月14日购买了一辆英朗 2019款15T双离合互联精英型，目前行驶8万多公里，2024年向门店反馈方向机沉重、卡顿、不回位问题，门店确认该故障，却以故障轻微为由未处理。后续门店通知到店更换，车主因有事告知业务员暂时无法更换。今年该故障加重，车主进店索赔时，店员查询称此前已更换过，现无法再次理赔。车主对此不满，认为门店记录存在虚假，要求厂家核查并免费更换方向机。
车主投诉【别克英朗方向盘沉重卡顿不回正要求厂家免费更换】车主邱先生向汽车门网投诉称，他于2020年1月14日购买了一辆英朗 2019款15T双离合互联精英型，目前行驶8万多公里，2024年向门店反馈方向机沉重、卡顿、不回位问题，门店确认该故障，却以故障轻微为由未处理。后续门店通知到店更换，车主因有事告知业务员暂时无法更换。今年该故障加重，车主进店索赔时，店员查询称此前已更换过，现无法再次理赔。车主对此不满，认为门店记录存在虚假，要求厂家核查并免费更换方向机。
