这样的催缴合理吗？广东广州，一小区物业和业主发生纠纷，导致一百多户业主不交物业费

这样的催缴合理吗？广东广州，一小区物业和业主发生纠纷，导致一百多户业主不交物业费。为了维持运转，物业居然将业主欠缴信息与门禁卡系统捆绑，一旦欠费业主出小区，系统就会播报欠费信息。 根据极目新闻报道，2025年3月的时候，这个小区的业主发现小区一个有火患危险的地方缺少必要的消防设施，于是这个业主便把自己的这个发现在小区的业主群通报了。 然而物业工作人员却没有及时处理这个问题，在小区的业主不断投诉的时候，直接甩了一条“尽量解决”的回复后，便再也没有了其他回应。 这让业主们有些愤怒，在看到物业工作人员置若罔闻后，业主们发了脾气。 然而，可能是因为经费紧张，这一次物业虽然表明了态度，但却迟迟没有见他们处理那处有火患的地方。 这让业主们非常愤怒，然而让物业想不到的是，在这天业主群里，一名业主余某因为和物业沟通的时候，被物业的态度激怒，于是表示不交物业费。 这让其余业主也纷纷恍然大悟，于是他们便组成了联盟，要一起拒缴物业费。 在之后的两个月的时间里，这个小区居然有近百户业主拖欠了两个月的物业费。 这让工作人员也生气了，于是双方在业主群里互相指责，但是因为物业这次与小区业主指责时，态度非常不好，使得他们的行为加剧了业主和物业之间的矛盾。 在看到这么多业主一直拖欠着物业费，这让物业部门情急之下想了一个方法，那就是把欠费业主的欠费信息和门禁系统绑定在一起。 因此近段时间，这个小区的相关业主，一旦出小区门的时候，就会听到门禁系统大声播报他的欠费信息。 那么从法律角度，如何看待这个物业这样的行为呢？ 根据《民法典》规定：业主应当根据物业合同的约定交纳物业服务费用，如果业主以不合法理由拒交物业费，物业单位可以根据相关规定，向业主发送催缴通知，但催缴通知应当是采用合理合法手段，在业主依然拖延或拒交物业费的时候，物业可以对其提起诉讼。 在本案中，这个小区的物业虽然有一些过错，但是其他方面的物业服务它也确实做到了，这在法律上定性为“已按合同履行了其义务”。 因此，于情于理，物业都可以对小区拖欠物业费的业主进行催缴行为。 但是不能采用违法的催缴方式，比如本案中的大声播报业主的欠债信息，这侵犯了业主的隐私权。 那么本案中的物业侵犯了业主什么权利? 根据《民法典》第1032条：自然人具有法律保护的隐私权，任何单位和个人不得以任何理由刺探、泄露、公开任何一个自然人的隐私，隐私范围囊括私密生活、私密个人信息、私密活动等。 根据《刑法》规定：情节严重的隐私权侵犯行为会被处以三年以下有期徒刑，情节特别严重的则处三至七年有期徒刑，若存在加重行为的隐私权侵犯行为，将会加重判刑，会认定为犯罪情节非常严重。 本案中，物业播报小区业主的欠费信息，很显然这些信息属于业主的私密信息，而物业没有权力公开或泄露它们，这在法律上可以定性为侵犯了小区业主的隐私权。 目前，因为泄露程度较轻，且没有造成什么太严重的后果，因此，物业的侵权行为可以按照情节较轻来处理，属于一般的违法行为，业主们可以要求道歉以及拘留或罚款等处罚。 那么本案中业主如何正当维权? 根据《民法典》第280条：业主可以组织业主大会，业主大会拥有一定的法律权力，可以针对侵犯业主权力的行为进行干预，如果相关行为人依然进行侵犯业主的行为，业主大会可以向法院提起诉讼，让法律撤销相关行为人的不法行为。 本案中，物业没有及时回应小区业主们的诉求，没有完善小区的防火系统，在这种情况下，业主们可以向有关部门汇报，让有关部门以合理的方式来督促小区物业完善小区的防火系统。 如果物业依然置若罔闻，那么小区业主可以选择起诉物业，合理且合法的维护业主们的权利。 对此，你怎么看？