洪剑涛并没做错什么， 没必要道歉。 买帽子试戴一下就要5块钱，这事放在谁身上都会觉得是旅游景点“坑人”。 洪剑涛的感受，代表了千千万万普通游客最真实的第一反应。 话说回来，商家施奶奶的解释听起来在理，羊毛材质娇贵，头油汗渍确实难清理。 但做生意，讲究的不就是个你情我愿、明明白白？ 若真如此，一块醒目的提示牌，成本不过几块钱，就能避免绝大多数误会。 为何偏要等顾客伸手了，才口头告知这额外的“试戴费”？ 这种事后才亮出的规则，难免让人心生“挖坑”之感。 古镇里另一家店大大方方免费试戴，生意也没见因此做不下去，这其中的经营智慧，高下立判。 洪剑涛把视频发出来，绝不是抠门到舍不得那五块钱。 他较真的是这份消费体验里的“不公”与“暗礁”。 公众人物的影响力，在此刻成了放大镜，照出了旅游市场中那些早已见怪不怪的潜规则。 普通人遇到类似情况，大多选择沉默，不是不委屈，而是维权成本太高，耗不起那个时间精力。 正是这一次次的沉默，反而纵容了某些不合理现象的滋生。 安昌古镇管理方的反应算得上迅速，增设免费试戴点、要求明码标价，这些举措值得肯定。 但这阵风过去之后呢？ 全中国成千上万的景区里，还有多少类似的“试戴费”、“触摸费”、“问价费”藏在角落？ 这次事件是一面镜子，照见的不仅是安昌，更是整个旅游业服务意识的短板。 服务的温度，恰恰体现在对这些细节的用心打磨上，而不是把经营风险变着法儿转嫁给游客。 说到底，游客要的从来不只是便宜，是一份被尊重的、明码标价的舒心。 一顶乌毡帽，本是承载水乡风情的文化符号，不该异化成一次算计与反算计的博弈。 洪剑涛的“随手一拍”，撕开了一道口子。 希望这股推力，能真正让我们的旅游环境变得更透明、更友善。 毕竟，谁出门玩都不是为了找气受，那份轻松愉悦的心情，千金不换。
