AI造假骗螃蟹退款?行政拘留8日!"高科技白嫖"终栽法律红线 “大快人心!这波操作真是聪明反被聪明误!”近日,江苏苏州电商高女士的一则维权通报引发全网热议——广东一买家网购8只螃蟹后,用AI合成6只“死螃蟹”视频申请仅退款,骗取195元货款,最终被公安机关依法行政拘留8日,违法所得全额追缴 。这起看似小额的诈骗案件,揭开了AI技术滥用在电商领域的新型乱象,也给心存侥幸的“白嫖党”敲响了警钟。 事情要从11月17日说起。高女士的电商店铺当天向广东买家寄出一箱8只鲜活螃蟹,次日对方便联系客服索赔,声称收到的螃蟹中有6只已经死亡,并迅速发来配有文字说明的图片和两段视频。视频中,螃蟹通体发黑、毫无活性,细节逼真到让客服难以分辨,按照平台售后流程,商家当天便将195元货款全额退回 。本以为是一次常规的生鲜售后纠纷,没想到两天后高女士在整理售后记录时,发现了视频中的致命破绽:第一段视频里的6只“死蟹”是2公4母,第二段视频中却变成了3公3母,而商家实际寄出的是4公4母的螃蟹,数量配比根本对不上 。 察觉到不对劲的高女士反复回看视频,还发现蟹脚翘起、蟹脐翻折的状态与真实死蟹不符,更符合AI生成内容的细节瑕疵特征 。当她试图联系买家核实情况时,对方却避而不答。更让她气愤的是,后续还收到了陌生账号的人身威胁,这让她下定决心维权,整理好聊天记录、快递凭证、视频证据等材料,委托朋友向广州市公安局增城区分局报案 。 警方介入调查后,通过技术鉴定确认买家提供的视频系AI合成,最终依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条,对该买家作出行政拘留8日的处罚,并追缴全部违法所得195元 。行政处罚决定书明确认定,该买家“利用手机合成虚假视频要求卖家退款,实施诈骗”,其行为已构成违法。 这起案件曝光后,迅速引发网友热议。“又馋又穷又坏,三样占全了!”“以为AI能瞒天过海,没想到栽在公母数量上,真是搬起石头砸自己的脚”“支持严惩,生鲜商家本来就不容易,不能让这种歪门邪道得逞”。网友的评论道出了大众的心声,纷纷为商家的较真和警方的公正执法点赞。 事实上,利用AI造假骗取“仅退款”的乱象正在电商领域蔓延。随着生成式AI技术的发展,普通用户仅凭简单操作就能制作“以假乱真”的图片和视频,部分人还将此奉为“薅羊毛秘籍”,甚至出现了收费传授“仅退款窍门”的灰色产业 。这些行为看似“占小便宜”,实则已触碰法律红线:金额较小的构成行政违法,将面临拘留、罚款;若单次或多次诈骗金额达到3000元以上,还可能构成诈骗罪,面临刑事处罚 。 对于商家而言,这起案件也提供了重要的维权启示。面对看似“无懈可击”的售后证据,要保持警惕,注意核查细节一致性——AI生成内容往往在光影逻辑、物体比例、细节连贯性上存在破绽,如背景模糊、元素重复、场景矛盾等,通过多角度比对、要求补充证据等方式可降低被骗风险 。同时,电商平台也应履行审查义务,优化退款审核机制,引入AI生成内容识别技术,避免仅凭单一证据就自动通过退款申请,切实保护商家合法权益 。 科技的进步本应造福生活,而非成为投机取巧的工具。这起AI造假骗螃蟹退款的案件再次证明,无论手段多么“高科技”,任何试图侵犯他人权益、挑战法律底线的行为,终将受到制裁。对于消费者而言,君子爱财取之有道,想要获得商品就应通过合法途径购买;对于商家来说,遭遇恶意诈骗时不必忍气吞声,保留证据、依法维权才能守护自身权益。唯有坚守诚信底线、敬畏法律权威,才能让电商市场环境更加健康有序。





