陈先生拎着垃圾下楼，心里那叫一个憋屈。窗户脏得看不清外面，说好的雨棚没影，晚上保安也找不着。这物业费，交得冤。他看见门口保安，对方又提缴费，他火更大了。不交，就是不交。 保安看着他背影，也窝火。公司投了一百多万搞整改，怎么就换不来一句好。这业主还到处说要“白嫖”服务。保洁阿姨听着，手里拎着刚被扔掉的垃圾，一股气直冲头顶。行，你的东西，还给你。 垃圾袋“砰”地一声落回陈先生家门口。他回来一看，血往脸上涌。这是赤裸裸的侮辱！报警！ 警察来了，调解了。可这事没完。第二天，陈先生家门口的“小山”堆起来了，不光自家的，还有别人的。臭气弥漫整个楼道。他妻子气得发抖，觉得这是挑衅，是激化矛盾。她说，费可以走法律程序判，该付就付，但不能这么欺负人。 物业那边呢？经理可能也觉得手下人动作太糙，批评教育了。但他们心里认定，业主就是不想给钱。你都不让我好过，我凭什么让你舒坦？矛盾像滚雪球，越滚越大。从物业费，变成了尊严战。 类似的事不少见。有的小区，垃圾堆成山，物业也不管，业主投诉无门。也有业主因为一点服务瑕疵，硬扛着几年不交费。结果呢？法院判下来，该交的钱一分不少，可能还得搭上违约金。 这像一场没有赢家的拔河。业主觉得，我不出钱，是我的反抗武器。物业觉得，我用极端手段，是逼你就范。绳子绷断了，崩疼的是两边的手。 绳子是什么？是那份物业服务合同，更是那点最基本的互相理解。业主忘了，保洁保安的工资、清洗外墙的费用，真要从物业费里出。物业也忘了，自己收钱提供服务的本质，是把垃圾清走，而不是堆回去。 陈先生家门口的垃圾，最后谁扫走的？不知道。但可以肯定，堵在双方心里的那堆“垃圾”，没那么容易清掉。那需要双方都退一步，看看对方眼里的怒火和委屈。需要有人先弯腰，不是为了认输，是为了把共同生活的这个地方，收拾干净。
