太离谱了！！！从下午走进银行，到终于把钱还上，整整耗了将近4个小时。这4小时里，报警、开新卡、存现金、转账——一个提前两天就沟通好的车贷还款，硬是折腾出一整套荒诞流程。而柜员拒收现金那一刻说出的话，才是整件事最让人窒息的地方……

2026年6月12日下午，平安银行广州某网点，市民咪某带着10万现金走进去，提前两天就对接好了，当日上午工作人员也明确答复：下午来办吧。

结果柜员一看到现金，直接摆手——车贷提前还款，不收现金。

这10万里有6万是他自己兜里掏出来的，另外4万是刚从楼下柜台取的。等于说，同一家银行刚取出来的钱，转身楼上就不认了。

咪某懵了。沟通无果，他拨了110。

民警到场了解情况后，给出的建议是向金融监管部门投诉。但事情总不能耗着吧？最终，银行工作人员陪着咪某，在网点现场开了一张新卡，把10万现金存进去，再通过这张卡转账还贷。

拿着现金被拒收，报警，开新卡，把现金存进去，再转账还贷。一笔提前两天就沟通好的还款，硬是从下午折腾到傍晚，整整将近4个小时。

事后平安银行客服回应得挺干脆：车贷提前还款统一走APP线上预约，线下柜台“暂不支持”现金办理。

说得好像挺有道理。

但国家法律白纸黑字写在那：人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收。今年2月刚施行的新规，又把这个底线重申了一遍。

这就让人想不通了：法律说了算，还是银行内部流程说了算？

不是咪某非要较这个劲。现金支付是法律赋予每一个公民的基本权利，今天你不方便扫码就认了，明天你手机没电也认了，后天呢？是不是老年人没有智能手机，就不配进银行的门了？

4个小时，10万块钱，一家正规银行，一个报警记录。这件事最深的槽点不在于柜员，而在于一个庞大的系统里，没有一个人能在第一时间站出来说一句：现金也是钱，收下。

你觉得平安银行这个“不收现金只能线上扣款”的规定，算不算变相拒收人民币？评论区站队聊聊。