怪现象！
从事零售实体店20多年了，特别是今年感觉稀奇古怪的顾客越来越多了。此类顾客购物后只要能让你退款，甚至如果有赔偿，理由五花八门，要求层出不穷，有时候颠覆普遍的认知，很多都是典型的白吃白嫖行为，举几个最近的客诉退款案例。
顾客买了折扣的波龙，也就是当日活度不行的，回家后打客服电话，说波龙外表发霉导致肉质不新鲜。拜托！波龙属于深海海鲜，外壳颜色本来就长这个颜色好不，还推诿不让人上门取货退款服务，还要拨打市场监督所电话投诉，总之目的就是要让商家妥协退款，商品吃了是不退的。
顾客购买了榴莲，打电话说是生的，由于榴莲价值较贵重，正常的处理是要上门验货取货。开始各种刁难，借口在外地不在家，为了让顾客满意，基本也退款处理了。
其他类似生姜缩水的，冷藏柜里购买的牛肉回去臭了的，果切吃了一半说不甜的，花甲没张口不新鲜的。我是从业者也是普通消费者，有的客诉理由做为一个正常人来说做不出来。只能说现在经济越来越困难了，想蹭吃蹭喝，白吃白嫖的现象逐日增多，这算怪现象吗？