据2025年9月报道，云南一女子在一家五星级酒店洗澡时不慎滑倒，手上价值100万

据2025年9月报道，云南一女子在一家五星级酒店洗澡时不慎滑倒，手上价值100万元的玉镯磕在地上碎了。女子十分生气，认为酒店浴室没有设置防滑提示和相应的防滑设施，所以要求酒店照价赔偿并赔偿精神损失费5万元。酒店自然不同意，他们怀疑女子手镯价值的真实性，同时表示尽到了提醒义务，手镯摔坏是女子自己失误所致。为此双方闹上了法庭，法院判了。   云南有位邓大妈，在当地一家五星级酒店住的时候，出了个挺闹心的事儿。那天她在酒店浴室洗澡，洗完出来不小心滑倒了，手上戴的玉镯“啪”一下磕在地上，直接碎了。   邓大妈当时特别心疼，说这镯子是她父亲留下的传家宝，值100万元，现在碎了不光是钱没了，心里的念想也没了，越想越生气，就去找酒店要说法。   她觉得这事儿不能怪自己，是酒店的问题——浴室里既没设置防滑提示，也没弄相应的防滑设施，才导致她滑倒的。   所以她不光要求酒店按照100万元的价格赔偿玉镯钱，还得额外赔5万元的精神损失费，毕竟这镯子对她来说有特殊意义。   可酒店那边根本不同意，双方一下子就吵僵了。   首先，酒店怀疑这玉镯到底值不值100万？邓大妈说镯子贵，但从头到尾没拿出过发票、购买凭证，也没有权威机构的鉴定报告，空口说100万，换谁也不能轻易认。   而且酒店说，他们早就尽到提醒义务了，不是邓大妈说的那样没做防护。   后来这事儿越闹越大，谁也说服不了谁，最后只能闹上法庭，让法官来评理。法院一查才知道，其实酒店在防滑这件事上，做得还挺周全的。   他们给客人准备了两双拖鞋，一双是塑料的防滑拖鞋，专门让客人在浴室这种湿漉漉的地方穿；另一双是一次性拖鞋，印着“禁止穿入浴室”的字，只能在客房干燥的地方穿。   而且浴室墙上还贴了“小心地滑”的提示，地上也放了吸水的防滑地巾，该有的防护措施基本都有了。   那邓大妈为啥会滑倒呢？   原来她刚洗完澡的时候，穿的是防滑拖鞋，本来挺安全的。可她出来后，想着要回浴室拿根棉签掏耳朵里的积水，就把防滑拖鞋换成了那双印着警告的一次性拖鞋，再进浴室的时候，地面还湿着，她女儿当时还在里面洗澡，地面更滑了，这才不小心摔了。   法官认为，邓大妈作为成年人，应该能预见穿一次性拖鞋进湿滑浴室的风险，她自己做出这样的选择，是没尽到对自身安全的注意义务，这才是滑倒的直接原因。   至于她提的浴室玻璃门关不严溅水、门口有斜坡这些理由，法官也去现场勘查过，发现玻璃门能正常关严，门口的坡度特别小，根本不影响走路，算不上安全隐患。   还有赔偿金额的事儿，邓大妈说玉镯值100万，却拿不出任何证据，法律讲“谁主张，谁举证”，没证据的话，这100万的索赔就站不住脚。   5万元的精神损失费也一样，没有足够的依据支撑，自然也得不到支持。   最后法院判了，邓大妈的所有诉求都被驳回了，而且因为是她起诉的，两审的诉讼费一共11500元，也得她自己承担。   这事儿其实挺明白的，酒店的责任是提供有安全提示和防护的环境，他们做到了；但咱们自己在外面，也得守规矩、多注意，不能忽视那些提醒，不然出了事儿，该自己担的责任，一点都少不了。   邓大妈这100万的索赔没成，还倒贴了诉讼费，也算是给大家提了个醒，不管做啥事儿，证据得拿够，规则也得记在心里。